Fonctionnement
Prise de contact
Récupération des identifiants
Lors de votre premier contact avec un technicien WP Reparateurs, il vous sera demandé de nous communiquer les identifiants d'accès à votre site, et plus spécialement les accès FTP ou SSH qui sont disponibles auprès de votre hebergeur.
Sauvegarde de sécurité et
Mise à jour de WordPress
Notre équipe va sécuriser vos données et effectuer certaines sauvegardes des fichiers du site et la base de données qui vont être stockées chez nous le temps de l'intervention afin de garantir tout imprévu lors de la phase de réparation de votre site.
Recherche de bug
et remise en état du site
La recherche du dysfonctionnement se fait en pluiseurs etapes précises que nous effectuons directement sur votre serveur et qui permettent d'enquêter sur l'origine du problème et de trouver les meilleures solutions pour y remédier. A la fin de cette étapes, votre site est réparé !
Finalisation de la commande
Une fois votre site réparé, nous procedons à la facturation et nous en profitons pour vous donner quelques conseils sur la maintenance de votre site WordPress.